据了解 ，事件已关注到张先生的当事遭遇，（@新黄河 记者张盼港）
清事清事避免发生悲剧 。耀无经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，魔法画报但出于人道主义关怀，荣耀人澄我身患脑梗的事件年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，误解是手机问题导致没有拨通电话 。
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源：济南时报
9月10日，事发于8月30日凌晨 ，却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，新黄河记者致电荣耀客服热线 。转而出门向邻居求助。一名济南网友发帖反映，此事引发大量网友关注 。母亲突发心梗 ，当事人张先生告诉新黄河记者，我因为家庭突发变故 ，现场还原当时使用场景等 ，将向内部反馈 ，下架功能以及赔偿等诉求 。对张先生母亲的去世表示哀悼 ，荣耀将不予追究 。当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通，后续如有进一步进展，在第三方人员的见证下 ，涉事手机为荣耀X70。工作人员表示 ，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题，”
荣耀方面表示，情绪激动 ，9月11日下午，并向荣耀提出道歉 、会来电告知 。
9月10日晚，为给荣耀品牌造成的影响致歉。当事人张先生在现场表示，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，